Prima di partire devo dire che a me piace lavorare col cibo ed il buon vino. Questo è il mio mondo. Questo è quello che so fare meglio. Se anche tu sei fatto per questo, sono sicura che mi potrai capire… sei nel posto giusto! Non me ne vogliano i dentisti o i parrucchieri, ma credo di non essere la persona migliore per loro.
Detto ciò, che tu sia un piccolo produttore o un imprenditore affermato le tue motivazioni meritano di poter uscire da dove sono sempre state per arrivare dritte a chi ti sceglierà e raccomanderà ad altri il tuo nome.
Si tratta di essere visibili, scelti e amati nel tempo. Marketing è sopratutto questo.
Non si tratta solo vendere il tuo prodotto o servizio oggi, ma di dare forza e sostenibilità alla tua impresa, domani e nel tempo. Potrebbe non essere facile, anzi diciamocela tutta, diffida da chi ti prometterà l’ascesa senza sforzi.
Però possiamo vincere insieme, sappi che io ci metterò testa e passione fino a che non vedremo il traguardo ben dietro alle nostre spalle.
La prima cosa che faremo sarà parlare, magari davanti ad un buon caffè (e una fetta di torta per me, ok?). Mi racconterai del tuo progetto e soprattutto del tuo PERCHÉ. Perché hai iniziato la tua avventura, le motivazioni che ti spingono a crederci e lottare ogni giorno fino ad tuo obiettivo più grande. Poi analizzerò il tuo orto ed i tuoi vicini.
Dobbiamo mettere a fuoco la tua gente, chi lavora, chi ti sceglie, chi NON ti sceglie e chi sta facendo meglio di te in questo momento. Poi vedremo il tuo prodotto/servizio dalla prospettiva dei tuoi clienti attuali e potenziali. A questo punto potremmo chiedere un secondo caffè, ma saremo già a buon punto per scrivere la nuova strada, una strategia bella e buona, fatta di attività, tempi e momenti per riflettere.
Farò per te un piano di attacco che potrai seguire per arrivare al tuo obiettivo. Ecco alcuni ingredienti che potrei utilizzare per te:
- un nuovo look per il tuo brand/prodotti (insomma, ci facciamo carini per fare colpo!). Se il tuo logo è un po’ attempato e ingrigito nel tempo, gli daremo una botta di vita per essere più attrattivo e riconoscibile. Tutto ciò che parlerà della tua attività seguirà questo processo di remise en forme sia che venga stampato su carta (es. volantino, brochure, catalogo, menu, locandine, etc), sia che vivrà solo dietro ad uno schermo (sito web, social).
- Immagini e parole nuove. Per arrivare dritti al cuore (o alla pancia) dei tuoi clienti di oggi e domani dovremo farli innamorare di quello che il tuo brand/prodotto fa per loro e soprattutto del come lo fa. Le tue unicità meritano immagini che sappiano parlare da sole e parole che non devono essere spiegate per farle proprie. Prenderò quindi carta e penna per disegnare la tua nuova strategia di contenuti, ne parleremo a lungo e poi mi metterò all’opera con la mia macchina fotografica per cogliere l’essenza del tuo business, e scriverò nuovi testi in grado di sorprendere e rapire.
- Dialogo e non monologo. Essere presenti, anche se ben tirati al lucido non basta. Dovrai esserci ogni giorno per non perdere mai l’interesse dei tuoi clienti. Con il tono di voce giusto e cadenza calibrata, i nuovi contenuti arriveranno alle persone giuste proprio dove trascorrono il maggior tempo libero, sui social network. Definito l’approccio, il palinsesto editoriale, realizzerò i post che rispondono alla strategia di contenuti. Se preferisci potrai continuare ad essere tu il gestore della tua pagina/account per avere una moderazione del dialogo seguita in prima persona, oppure potrei farlo io. Ne parleremo.
Potrebbero nascere poi tante nuove idee.
Come organizzare un evento speciale, così da avere vicini i tuoi clienti senza il filtro di un pc/smartphone. Oppure creare un nuovo prodotto o rivedere il packaging o l’ambiente del tuo locale. Tutto ciò che fa parte e condiziona l’esperienza di acquisto del tuo cliente sarà meritevole di riflessione.
La prima consulenza è gratuita, o meglio ti costerà un caffè e una buona fetta di torta. Sentiamoci.